Rádi poradíme v online chatu nebo na: +420 228 224 478
Objevila se na vašich botách nějaká vada?
Objevila se na vašich botách v záruční době vada? Reklamaci vyřídíte snadno online – stačí vyplnit krátký formulář a popsat, co se stalo. Vaši reklamaci posoudíme a vyřídíme nejpozději do 30 dnů od přijetí zboží.
Reklamovat (Zakoupeno od 1.4.26)Objevila se na vašich botách v záruční době vada? Reklamaci vyřídíte snadno online – stačí vyplnit krátký formulář a popsat, co se stalo. Vaši reklamaci posoudíme a vyřídíme nejpozději do 30 dnů od přijetí zboží.
Reklamovat (Zakoupeno před 31.3.)
REKLAMACE NA PRODEJNĚ
REKLAMACE PŘEPRAVCEM
Kontakt pro přepravce:
objednavky@naboso.cz
+420 228 224 478
Jak bude reklamace probíhat?
V případě, že je po posouzení reklamace uznaná, postupujeme následovně:
1. Pokud je vada opravitelná, tak ji v co nejkratší době necháme profesionálně opravit.
2. Pokud již boty opravit nepůjdou, vyměníme vám je za nový pár.
3. V případě že boty už nemáme, nebo reklamaci nestihneme vyřídit do lhůty 30 dní, vrátíme vám peníze na účet.
Není možné reklamovat:
Běžné opotřebení obuvi
Mechanické poškození
Nepadnoucí obuv či nekomfort při nošení
Vady způsobené nedostatečnou údržbou a nesprávným používáním
Vady způsobené opravami svépomocí
Chcete boty vrátit, protože vám nesedí velikost nebo jste se rozhodli pro jiný model? Je to jednoduché. Tady vám poradíme jak na to.
Potřebujete poradit s vrácením nebo reklamací zboží?
Napište nám do chatu, který je v pravém dolním rohu.
Zkušení barefoot experti jsou tu, aby vám pomohli.
Celý reklamační řád si můžete přečíst zde.
