Vrácení zboží


Boty právě dorazily, ale seděla by vám lépe menší či větší velikost? Nebo jste se rozhodli pro jiný model, i když na prodejně byl výběr jasný? Stačí jeden krok, abyste vyrazili ve správném páru – odstoupení od kupní smlouvy. Je to velmi snadné, stačí 3 kroky.



OSOBNĚ NA PRODEJNĚ  ODESLÁNÍ PŘES ZÁSILKOVNU



OSOBNĚ NA PRODEJNĚ VE 3 KROCÍCH

Peníze vracíme vždy bezhotovostně na účet, nikoliv hotově.


  • Vytiskněte si a vyplňte formulář Vrácení zboží (byl přílohou objednávky z e-shopu) nebo si jej stáhněte ZDE.
  • Zboží přineste na jednu z prodejen, předejte odpovědnému prodejci. 
  • Prodejce vám předá potvrzený formulář a peníze vám odešleme do 14 pracovních dnů na váš bankovní účet.

Podmínky vrácení zboží:

  • Nepoškozená a nenošená obuv.
  • Originální a nepoškozené balení.
  • Doklad o koupi zboží.
  • Vytištěný a vyplněný formulář Vrácení zboží v papírové podobě.
  • Do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.


ODESLÁNÍ PŘES ZÁSILKOVNU VE 3 KROCÍCH


  1. Vytiskněte si a vyplňte formulář Vrácení zboží (byl přílohou objednávky z e-shopu) nebo si jej stáhněte ZDE.
  2. Boty, či jiné zakoupené zboží společně s formulářem vhodně zabalte. TIP: Originální krabici stačí obalit balicím papírem, či vložit do plastové poštovní obálky. Menší produkty, které nemají svůj pevný obal je potřeba obalit bublinkovou fólií, či zvolit vhodnou krabičku, aby se k nám dostaly nazpět v pořádku.
  3. Zabalené zboží stačí jednoduše odnést a předat na nejbližším podacím místě Zásilkovny s kódem: 93277750

A to je vše, tak snadné to je. Svůj názor můžete změnit do 14 dnů, boty k nám nazpět cestují zdarma.


Podmínky vrácení zboží:

  • Nepoškozená a nenošená obuv.
  • Originální a nepoškozené balení.
  • Doklad o koupi zboží.
  • Vytištěný a vyplněný formulář Vrácení zboží v papírové podobě.
  • Do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
  • Při zaslání přes Zásilkovnu krabici zabalte do jiného obalu, aby nedošlo k poškození krabice.  

Nejste si jisti výběrem velikosti, modelu, chcete se zeptat na nejvhodnější péči? Zavolejte nám v pracovní dny od 9 do 17 na telefonní číslo +420 228 224 478.

Zkušení barefoot experti jsou tu, aby vám pomohli.

 

Registrace do newsletteru

Nenechte si ujít naše speciální nabídky a slevy!

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.