Rádi poradíme v online chatu nebo na: dotazy@naboso.cz
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností premium barefoot s.r.o., se sídlem Palackého 9, 110 00 Praha, IČ 21076430, DIČ CZ21076430 (dále jen „Prodávající“) a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ní jinak jedná.
Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považována mimo jiné i osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
Uvede-li Kupující v objednávce své identifikační číslo, bere na vědomí, že se na něj vztahují pravidla uvedená v těchto obchodních podmínkách pro podnikatele.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vztah mezi Prodávajícím a kupujícím jakožto spotřebitelem i podnikatelem (dále jen „Kupující“).
Je-li Kupujícím podnikatel, který chce nakupovat jako podnikatel (pod svým IČ), je to obecně možné, avšak za maloobchodní ceny i bez založení speciálního účtu v e-shopu.
Pro nákup za velkoobchodní ceny, tj. ceny po poskytnutí velkoobchodní slevy, musí Kupující, který je podnikatel, zaregistrovat v e-shopu velkoobchodní účet včetně příslušného nastavení.
Při žádosti o registraci velkoobchodního účtu Kupující zadá všechny požadované údaje včetně IČ a DIČ, které mohou být následně kontrolovány v administrativním registru ekonomických subjektů EU prostřednictvím služby VIES. Prodávající si vyhrazuje právo registraci velkoobchodního účtu neschválit.
Po úspěšné registraci velkoobchodního účtu zašle Kupující Prodávajícímu žádost o nastavení velkoobchodního účtu na e-mail info@premiumbarefoot.com.
O nastavení velkoobchodních cen bude Kupující informován e-mailem.
Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy, jejímž předmětem je zboží uvedené v objednávce. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.
Je-li Kupující spotřebitelem, odesláním objednávky zároveň potvrzuje, že byl před uzavřením smlouvy poučen o právu odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Odeslání objednávky není možné bez potvrzení souhlasu s těmito OP a se zpracováním osobních údajů prostřednictvím příslušného zatrhávacího pole.
Kupující má možnost objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající přijme objednávku Kupujícího. Po obdržení objednávky zašle Prodávající Kupujícímu potvrzení o jejím přijetí elektronickou poštou. Do tří pracovních dnů od obdržení objednávky Prodávající objednávku potvrdí akceptací, čímž dochází k uzavření kupní smlouvy.
Prodávající není povinen akceptovat jakoukoli objednávku a vyhrazuje si právo objednávku zamítnout.
Teprve po akceptaci objednávky je Prodávající povinen obstarat a odeslat objednané zboží v přiměřené lhůtě odpovídající dostupnosti zboží.
Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn objednávku zrušit zasláním oznámení elektronickou poštou na adresu objednavky@naboso.cz. Zrušení objednávky je účinné pouze tehdy, je-li Prodávajícímu doručeno dříve, než bylo zboží předáno k přepravě.
Toto právo svědčí pouze Kupujícímu, který je spotřebitelem.
Pokud Prodávající neobstará a neodešle zboží Kupujícímu do 3 měsíců od doručení objednávky, kupní smlouva automaticky zaniká.
Ceny pro velkoobchodní partnery jsou kalkulovány na základě slevového systému. Cena pro Kupujícího – spotřebitele je uvedena u každého jednotlivého zboží v e-shopu.
Všechny ceny uvedené v e-shopu jsou konečné a jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu a zvolené platební metody, které jsou uvedeny samostatně v rámci objednávky.
Kupní cena je považována za uhrazenou okamžikem připsání celé částky na účet Prodávajícího. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy slouží zároveň jako daňový doklad a dodací list.
Kupující může zboží převzít až po úplném uhrazení kupní ceny, není-li dohodnuto jinak.
K ceně zboží je připočtena cena dopravy, balného a případně poplatek za zvolenou platební metodu, pokud je účtován.
V případě úhrady předem a nemožnosti dodat zvolené zboží ve sjednané době vrátí Prodávající Kupujícímu uhrazené peněžní prostředky bez zbytečného odkladu dohodnutým způsobem.
V případě, že byl nákup uskutečněn zcela nebo částečně prostřednictvím věrnostních bodů nebo kreditů, budou při uznané reklamaci nebo vrácení zboží vráceny zpět ve stejné formě, v jaké byly při nákupu použity.
V případě, že dojde ke zjevné technické chybě v ceně zboží v e-shopu, není Prodávající povinen dodat zboží za tuto zjevně chybnou cenu.
V takovém případě bude Kupující bez zbytečného odkladu informován a bude mu nabídnuto uzavření nové smlouvy za správnou cenu.
V případě, že je u zboží uvedena sleva, uvádí Prodávající také nejnižší cenu, za kterou bylo dané zboží nabízeno a prodáváno v období 30 dnů před poskytnutím slevy.
Kupující si může zvolit následující způsoby dopravy:
Dostupné platební metody:
Cena dopravy a případné poplatky za zvolenou platební metodu jsou uvedeny v rámci objednávky před jejím závazným odesláním.
Označení „skladem“ znamená, že zboží je fyzicky dostupné na některém ze skladů Prodávajícího. Takové zboží je zpravidla expedováno s doručením následující pracovní den (D+1).
Je-li u zboží uvedena dodací lhůta, například „do 7 pracovních dnů“, znamená to dobu potřebnou k naskladnění zboží u Prodávajícího. Po naskladnění je zboží odesláno s doručením obvykle následující pracovní den.
Nebude-li pokus o doručení zásilky v místě určeném Kupujícím úspěšný, může být zásilka uložena dle podmínek zvoleného přepravce.
Místem dodání zboží je adresa nebo výdejní místo uvedené Kupujícím v objednávce.
Zásilka se zbožím zpravidla obsahuje daňový doklad – fakturu, která může zároveň sloužit jako dodací list a záruční doklad.
Kupující je povinen zboží při převzetí prohlédnout a v případě zjevného poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem záznam o poškození zásilky.
Vlastnické právo ke zboží, jakož i nebezpečí škody na zboží, přechází na Kupujícího převzetím zboží.
Odmítne-li Kupující, který je spotřebitelem, převzít zboží bez zákonného důvodu, může Prodávající od smlouvy odstoupit a požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s přepravou.
Odmítne-li převzít zboží Kupující, který je podnikatelem, kupní smlouva tím nezaniká a Kupující nese náklady vzniklé v souvislosti s prodlením s převzetím věci.
Kupující je povinen případné vady, neshody v dodávce nebo nesoulad mezi dodaným zbožím a fakturou oznámit bez zbytečného odkladu e-mailem na adresu objednavky@naboso.cz.
Pokud povinnost Prodávajícího dodat zboží zanikla z důvodu zrušení objednávky nebo uplynutím doby platnosti objednávky dle těchto OP a Kupující již cenu uhradil, vrátí Prodávající Kupujícímu zaplacenou částku do 10 pracovních dnů od zániku objednávky převodem na účet Kupujícího, nedohodnou-li se strany jinak.
Kupující má právo uplatnit reklamaci vadného zboží v zákonné lhůtě.
U spotřebitele činí lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění 24 měsíců od převzetí zboží. U podnikatele činí tato lhůta 6 měsíců, není-li v konkrétním případě sjednáno jinak.
Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem, běžným opotřebením, mechanickým poškozením, působením vody, ohně nebo jiných vnějších vlivů.
V případě vady má Kupující právo zejména na:
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese reklamace@naboso.cz nebo jiným vhodným způsobem.
Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se s Kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení informovat Prodávajícího formou jednostranného právního jednání, například dopisem nebo e-mailem zaslaným na adresu objednavky@naboso.cz.
Spotřebitel může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinnost.
Od smlouvy nelze odstoupit v případech stanovených právními předpisy, zejména jde-li o zboží vyrobené nebo upravené podle přání spotřebitele.
V případě odstoupení od smlouvy zašle spotřebitel zboží zpět na adresu:
Authentica Fulfillment
Premium Barefoot s.r.o.
Hala Prologis DC1, vchod C
Syrovice 688
664 67 Syrovice
Czech Republic
Kontaktní osoba pro vratky:
support@authentica.cz
+420 511 447 797
Vrácení zboží a vratky zpracovává Prodávající prostřednictvím služby Retino.
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdrží vracené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
Pokud spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrátí Prodávající náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v případě, že se zbožím nakládal jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Prodávající je v takovém případě oprávněn snížit vracenou částku až o 50 % kupní ceny zboží.
V případě, že Prodávající poskytuje digitální obsah nebo služby, například dárkové poukazy, bude Kupující před uzavřením smlouvy informován o jejich vlastnostech, funkčnosti a kompatibilitě, pokud je to vzhledem k povaze produktu relevantní.
Na digitální obsah a digitální služby se použijí příslušná ustanovení občanského zákoníku.
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu dostupném zde: Ochrana osobních údajů .
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ 000 20 869, internetová adresa: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/ .
Informace o možnostech spotřebitelského řešení sporů v rámci EU jsou dostupné také na stránce Evropské komise: https://consumer-redress.ec.europa.eu/ .
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě příslušného živnostenského oprávění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele.
Zákaznická podpora je dostupná v pracovních dnech:
premium barefoot s.r.o.
Palackého 9
110 00 Praha
info@premiumbarefoot.com
+420 228 224 478
Tyto OP se použijí v případech, kdy je výslovně uvedeno, na proces uzavírání smlouvy a na vztahy z uzavřené smlouvy mezi Prodávajícím jako podnikatelem a Kupujícím jako spotřebitelem ve smyslu platných právních předpisů.
Pokud Kupující nakupuje zboží v rámci své podnikatelské činnosti, ustanovení těchto OP, která se vztahují výlučně na spotřebitele, se nepoužijí.
Není-li ujednáno jinak, platí, že není-li Kupujícím spotřebitel, odeslaná objednávka se považuje za návrh na uzavření smlouvy a kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení přijetí nabídky Prodávajícího Kupujícímu.
Kupující souhlasí s uzavřením smlouvy prostředky komunikace na dálku. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku si Kupující hradí sám.
Prodávající a Kupující se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou. V případě soudního sporu rozhodují obecné soudy České republiky.
Kupující objednáním zboží potvrzuje, že se před dokončením objednávky seznámil s informacemi o zboží, s identifikací Prodávajícího i s těmito OP.
Tyto OP se řídí právním řádem České republiky. Smlouva uzavíraná na základě těchto OP se uzavírá výhradně v českém jazyce.
Uzavřená smlouva bude uložena u Prodávajícího v souladu s platnými právními předpisy. Na žádost Kupujícího učiněnou po převzetí zboží poskytne Prodávající Kupujícímu kopii uzavřené smlouvy, pokud tomu nebrání oprávněné zájmy Prodávajícího.
Změny těchto OP jsou možné pouze způsobem stanoveným zákonem.
Tyto obchodní podmínky platí v rozsahu a znění uvedeném na internetových stránkách Prodávajícího v den odeslání závazné elektronické objednávky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 26. 03. 2026.
Kč - CZ
Magyar
Slovenščina
Română
български
Hrvatski
